Lob und Kritik

Beschwerdemanagement

Sollten Sie einmal mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden sein oder Sie haben Wünsche oder Anregungen, so können Sie sich mit Ihrem Anliegen auch direkt per E-Mail, Telefon oder Fax an das Beschwerdemanagement wenden. Sollten Sie sich noch im SCHLEI-Klinikum Schleswig befinden, so können Sie auf Wunsch auch persönlich von der Kontaktperson des Beschwerdemanagements aufgesucht werden.

Wenn Sie uns loben oder auch kritisieren wollen, dann nutzen Sie doch unseren Online-Rückmeldebogen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf.

Das Beschwerdemanagement garantiert eine zügige Bearbeitung Ihrer Anfrage. In regelmäßigen Sitzungen mit allen Verantwortlichen werden die Rückmeldungen besprochen mit dem Ziel individuellen Anliegen nachzugehen bzw. nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.